Kargo kaç günde gelir?

Akhisar'dan Türkiye geneline DHL Kargo ile 1–3 iş günü içinde teslim edilir. İstanbul, Ankara, İzmir'e genellikle 1–2 iş günü yeterlidir.

Mağazadan teslim nasıl çalışır?

Akhisar mağazamızdan (Has Hoca, Şht. Teğmen Tahir Ün Cd. No:18) Pzt-Cmt 10:00-18:00 arası teslim alabilirsiniz. Mağazadan teslimde %10 ek indirim uygulanır.

Kapıda ödeme var mı?

Evet, nakit ve kart ile kapıda ödeme yapılabilir. Kapıda ödeme hizmet bedeli 30 TL'dir.

İade nasıl yapılır?

Teslimattan itibaren 14 gün içinde WhatsApp veya e-posta ile talep oluşturun. Kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünler için geçerlidir.

Kargo, Teslim ve Destek Bilgileri

Q: Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Saat 14:00'e kadar ödeme onayı alınan siparişler aynı iş günü kargoya verilir. 14:00 sonrası ve cumartesi sonrası siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.

Q: Kargo takip numarasını nasıl öğrenirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip bilgisini WhatsApp numaranıza iletiyoruz.

"Siparişimi verdim, şimdi ne olacak?" — Bu sayfada tüm sorularınızın cevabı var.

🚚

Kargo ile Teslim

Türkiye geneline DHL Kargo

Teslim Süresi

1–3 İş Günü

Akhisar çıkışlı

Aynı Gün Kargo

Saat 14:00'e kadar

Ödeme onaylı siparişler

Ücretsiz Kargo

500 ₺ ve üzeri

Altında 90 ₺ kargo bedeli

Kargo Firması

DHL Kargo

Takip WA ile iletilir

Sipariş alınır

Ödemeniz onaylanır. PayTR ile otomatik; havale / kapıda ödemede teyit sonrasında.

Hazırlanır ve paketlenir

Saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün hazırlanır. 14:00 sonrası ve cumartesi sonrası siparişler ertesi iş günü hazırlanır.

Kargoya verilir — takip bilgisi WhatsApp'a gelir

DHL Kargo'ya teslim edilince kargo takip numarası WhatsApp numaranıza iletilir. DHL takip ekranından takip edebilirsiniz.

Kapınıza teslim

Büyük şehirlere 1–2 iş günü, diğer illere 2–3 iş günü. Paketi teslim alırken kontrol edin; hasarlı görünüyorsa tutanak düzenletin.

🏪

Mağazadan Teslim

Akhisar mağazamız — %10 ek indirim

Mesai Saatleri

Pzt-Cmt 10–18

Pazar kapalı

Hazırlık

Aynı Gün

Stokta olan ürünler

Ek İndirim

%10

Sadece mağazadan teslimde

Sipariş verin veya WhatsApp'tan yazın

"Mağazadan teslim" seçeneğini seçin. Havale, QR veya mağazada ödeme yapabilirsiniz.

Hazırlık bildirimi gelir

Siparişiniz hazırlandığında WhatsApp ile bilgilendiririz. Genellikle aynı gün.

Mağazadan teslim alın

Adres: Has Hoca, Şht. Teğmen Tahir Ün Cd. No:18, 45200 Akhisar / Manisa
Saat: Pazartesi–Cumartesi 10:00–18:00

🗺️ Konum: Has Hoca Mahallesi, Akhisar merkez. Google Haritalar'da "Kahya Askeri Market" yazın.

💳

Ödeme Seçenekleri

Kart, havale, kapıda nakit/kart

PayTR Online Kart

Anında onay

3 taksit peşin fiyatına

Havale / QR

Manuel teyit

Dekont WA'ya → sipariş başlar

Kapıda Ödeme

Nakit veya Kart

+30 ₺ hizmet bedeli

WhatsApp Sipariş

Tüm yöntemler

Danışarak sipariş verin

🏦 Havale: "Havale / QR ile ödeme" seçildiğinde WhatsApp mesajında IBAN paylaşılır. Dekontunuzu gönderin — sipariş aynı gün hazırlanır.

💬

WhatsApp Müşteri Desteği

0(507) 051 66 08 · Pzt-Cmt 10:00–18:00

Destek Saatleri

Pzt-Cmt 10–18

Pazar yanıt verilmez

Yanıt Süresi

Dakikalar içinde

Mesai saatlerinde

WhatsApp üzerinden şunları yapabilirsiniz:

Sipariş vermek veya mevcut siparişi sorgulamak
Kargo takip numarası sormak
Beden, renk, birlik uyumluluğu sormak
Havale/QR için IBAN bilgisi almak
İade veya değişim talebinde bulunmak
Birlik bazlı hazırlık danışmanlığı almak

📵 18:00'den sonra gelen mesajlar ertesi iş günü sabah ilk fırsatta yanıtlanır.

↩️

İade ve Değişim

14 gün cayma hakkı — koşullar geçerli

İade talebi oluşturun

Teslimattan itibaren 14 gün içinde WhatsApp veya e-posta ile sipariş bilginizi ve iade nedeninizi iletin.

Onay alın

Talebiniz uygun görülürse onay ve gönderim adresi bildiririz. Onaysız gönderilen paketler süreç uzamasına neden olabilir.

Ürünü gönderin

Kullanılmamış, etiketi sökülmemiş, orijinal ambalajıyla birlikte gönderin: Has Hoca, Şht. Teğmen Tahir Ün Cd. No:18, Akhisar / Manisa.

Bedel iadesi

Ürün ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemeniz yasal süreler içinde iade edilir. PayTR ödemelerinde genellikle 3–10 iş günü.

⚠️ Hijyen ürünlerinde iade kısıtı: Fanila, boxer, çorap gibi iç çamaşırında ambalaj açılmış veya ürün kullanılmışsa iade kabul edilmez. Üretim hatası veya yanlış ürün gönderiminde bu kural uygulanmaz.

Detaylar: İade ve Değişim Şartları sayfası

❓

Sık Sorulan Sorular

Bulamadığınızı WhatsApp'tan sorun

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Saat 14:00'e kadar ödeme onayı alınan siparişler aynı gün kargoya verilir. 14:00 sonrası siparişler ertesi iş günü. Hafta sonu siparişleri Pazartesi işleme girer.

Kargo takip numarasını nasıl öğrenirim?

DHL Kargo'ya teslim edilince WhatsApp numaranıza kargo takip bilgisi gönderilir. DHL takip ekranından takip edebilirsiniz.

Ürün hasarlı gelirse ne yapmalıyım?

Teslim sırasında hasarlı görünüyorsa kargo görevlisine tutanak düzenletin. Ürün açıldıktan sonra sorun fark ederseniz fotoğraf ve sipariş bilgisiyle WhatsApp'tan yazın. Değişim yapılır.

Siparişimi değiştirebilir miyim?

Kargoya verilmeden önce WhatsApp'tan yazarak değişiklik talep edebilirsiniz. Kargoya verildikten sonra değişiklik mümkün olmayabilir.

Hangi illere gönderim yapılıyor?

Türkiye'nin tüm illerine gönderim yapılır. 500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz, altında 90 ₺.

WhatsApp'a yazdım cevap gelmedi?

18:00 sonrası ve Pazar günleri gelen mesajlar ertesi iş günü sabah ilk öncelikle yanıtlanır. Tekrar mesaj gönderebilirsiniz.

Sorunuz mu var?

WhatsApp veya telefonla ulaşın · Pzt-Cmt 10:00–18:00

💬 WhatsApp 📞 0(507) 051 66 08