Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, siparişinizi tamamlamadan önce ürün, fiyat, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve iade koşulları hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
2. Ürün Bilgileri
Ürünlerin adı, temel özellikleri, adetleri, renk/kuvvet, beden, fiyat ve varsa set içeriği bilgileri ürün kartlarında ve sipariş özeti ekranında gösterilir. İç giyim ürünlerinde beden ve kuvvet rengi, alıcının sipariş sırasında yaptığı seçime göre hazırlanır.
3. Fiyat, Vergi ve Kargo
- Ürün fiyatları Türk Lirası olarak gösterilir.
- 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 500 TL altındaki siparişlerde 90 TL kargo bedeli uygulanır.
- Kapıda ödeme seçeneğinde 30 TL hizmet bedeli eklenir.
- Mağazadan teslim seçeneğinde kargo bedeli alınmaz.
4. Ödeme Seçenekleri
Sipariş; WhatsApp teyidi, Havale/EFT, kapıda ödeme veya PayTR güvenli kart ödeme seçenekleri ile tamamlanabilir. Kart bilgileri satıcı tarafından alınmaz; PayTR ödeme ekranında işlenir.
5. Teslimat
Siparişler stok ve ödeme/teyit durumuna göre hazırlanır. Kargo teslimatı alıcının bildirdiği adrese yapılır. Stokta bulunan ürünlerde hedef teslim süresi, kargo operasyonuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günüdür. Alıcı dilerse Akhisar mağazasından teslim alabilir.
6. Cayma Hakkı ve İade
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak iç giyim, çorap ve hijyen niteliği taşıyan ürünlerde ambalaj açılmış, ürün denenmiş veya kullanılmışsa iade kabul edilmez. Üretim hatalı, defolu veya siparişten farklı gönderilen ürünlerde bu hijyen istisnası uygulanmaz.
7. İade Süreci
İade veya değişim talebi için sipariş bilgisiyle birlikte WhatsApp ya da e-posta üzerinden satıcıya başvurulmalıdır. Talep onaylandıktan sonra ürün, kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve orijinal ambalajıyla iade kabul adresine gönderilmelidir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Onay
Alıcı, sipariş tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar.
Mesafeli Satış Sözleşmesi · İade Şartları · KVKK Aydınlatma Metni